লাইভ ক্যাসিনো টেবিল থেকে স্লট পর্যন্ত, অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অর্থ জমা করা পর্যন্ত—আমরা আপনার প্রতিটি প্রশ্নের সুনির্দিষ্ট উত্তর রেখেছি। লবিতে নেমে আসার আগে…
আমরা জানি আপনার সময় মূল্যবান, তাই সব উত্তর এক জায়গায় রেখেছি। আপনি খুঁজছেন কেন লাইভ ব্যাকারাট খেলতে পারছেন না, বা Rocket থেকে উত্তোলন কিভাবে কাজ করে, বা মোবাইল অ্যাপ কোথায় পাবেন—এই পৃষ্ঠা সেই সব প্রশ্নের জবাব দেয়। আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন উপলব্ধ থাকলেও, এখানে থাকা তথ্য আপনাকে তাত্ক্ষণিক উত্তর দেবে যাতে আপনি লবিতে ফিরে গেম খেলতে পারেন।
নীচে তিনটি প্রধান প্রশ্ন-এলাকা দেখুন যা b2697 এ সবচেয়ে বেশি জানার দাবি রাখে।
প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলেও, আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনার পছন্দের চ্যানেল বেছে নিন।
আমরা বুঝি আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অর্থ পাঠানো মানে বিশ্বাস করা। সেই বিশ্বাস রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব, এবং আমরা এটি গুরুত্ব সহকারে নিই।
আপনার লগইন এবং অর্থ লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ফোন এবং লবির মধ্যে সবকিছু এনকোড করা হয়।
আপনি আপনি—এটি নিশ্চিত করতে আমরা ফোন নম্বর এবং ইমেল চেক করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।
আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট আমাদের লেনদেন সার্ভার থেকে আলাদা। এর মানে আপনার পেমেন্ট ডেটা ডাবল-সুরক্ষিত।
আমাদের সিস্টেম সবসময় অস্বাভাবিক কার্যকলাপ খুঁজছে। অদ্ভুত লগইন বা উত্তোলন দেখলে আমরা তাত্ক্ষণিক সতর্ক হই।
কোনো সমস্যা দেখলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করে এবং দ্রুত ঠিক করে।
আমরা লুকিয়ে রাখি না। আপনার সব লেনদেন আপনার ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান এবং যেকোনো সময় ডাউনলোড করা যায়।
আপনি নিজের গতিতে গেম খেলতে চান, নাকি একটি ডিলারের সাথে রিয়েল সময়ে? নীচের তুলনা আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে প্রথম লাইভ টেবিলে বসা পর্যন্ত—এখানে প্রতিটি স্তর সরল।
এখানে সেই প্রশ্নগুলির উত্তর যা প্রতিদিন আমাদের কাছে আসে।